Kontakt

Kontakte werden nach demselben Muster abgeglichen wie Firmen: in beide Richtungen, im Zwei-Minuten-Takt, gesteuert über die Freigabe Sync zu BC und die BC System-ID.

Ein Unterschied ist aber grundlegend: Ein Kontakt hängt an seiner Firma. Business Central kann einen Kontakt nur anlegen, wenn dessen Firma dort bereits existiert. Das prägt den gesamten Ablauf.

Der Kreislauf

flowchart TB
  START(["Kontakt entsteht"]) --> Q{"Wo?"}

  Q -->|"in CE angelegt"| C0{"Firma bereits<br/>in BC?"}
  Q -->|"in BC angelegt"| B1["<b>Aus BC übernehmen</b><br/>Kontakt erscheint in CE"]

  C0 -->|nein| BLOCK["Freigabe wird abgelehnt —<br/>erst die Firma übertragen"]
  C0 -->|ja| C1["Feld <b>BC System-ID</b><br/>ist noch leer"]

  C1 --> C2{"<b>Sync zu BC</b><br/>freigegeben?"}
  C2 -->|nein| WAIT["Kontakt bleibt in CE"]
  C2 -->|ja| C3["<b>Neu nach BC</b><br/>Kontakt wird in BC angelegt"]

  C3 --> C4["<b>Rückmeldung aus BC</b><br/>BC Kontaktnummer, BC System-ID<br/>und Adressdaten kommen zurück"]

  B1 --> SYNC["Kontakt existiert in beiden Systemen"]
  C4 --> SYNC

  SYNC --> U1["Änderung in CE<br/><b>Änderungen nach BC</b>"]
  SYNC --> U2["Änderung in BC<br/><b>Aus BC übernehmen</b>"]
  U1 --> SYNC
  U2 --> SYNC

  SYNC --> D1["Kontakt in BC gelöscht"]
  D1 --> D2["<b>Löschung aus BC</b><br/>Kontakt in CE wird deaktiviert"]

Erst die Firma, dann der Kontakt

Das ist die zentrale Regel — und der wichtigste Unterschied zur Firma:

Ein Kontakt darf erst freigegeben werden, wenn die BC System-ID seiner Firma gefüllt ist.

Ein gesetztes Häkchen bei Sync zu BC an der Firma genügt nicht. Es bedeutet nur „soll übertragen werden". Erst die gefüllte BC System-ID beweist, dass die Firma im ERP angekommen ist. Die Lösung setzt das aktiv durch: Die Freigabe eines Kontakts wird abgelehnt, solange die Firma nicht nachweislich in BC existiert. Dasselbe gilt beim Umhängen eines Kontakts an eine andere Firma.

Ausführlich beschrieben ist die Regel unter Freigabe nach Business Central.

Die Weiche: das Feld „BC System-ID"

Wie bei der Firma entscheidet die BC System-ID, welcher Schritt greift:

Beide setzen zusätzlich die Freigabe über Sync zu BC voraus.

Welche Felder laufen in welche Richtung?

Zwölf Felder laufen glatt in beide Richtungen. Die drei hervorgehobenen verdienen einen zweiten Blick.

Die übergeordnete Firma ist hier bidirektional

Beim Kontakt wird die Zuordnung zur Firma in beide Richtungen abgeglichen — anders als bei der Firma, wo die übergeordnete Firma nur aus BC kommt. Wird ein Kontakt in CE an eine andere Firma gehängt, geht das nach BC; und umgekehrt.

Aufgelöst wird über die BC Kontaktnummer der Firma. Fehlt sie — weil die Firma noch nicht in BC ist —, kann die Zuordnung nicht gebildet werden. Genau deshalb greift die Freigaberegel oben.

Zwei Felder laufen nur in eine Richtung

Was in der Praxis zu beachten ist

Unterschiede zur Firma auf einen Blick

Technische Zuordnung