Anrede-Sprache on dsyr.SalesCentral

Anrede und Sprache

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Anredetexte entstehen automatisch

Sobald Vorname, Nachname, Geschlecht, Titel oder Sprache eines Kontakts oder Leads gesetzt oder geändert werden, erzeugt die Lösung die Anredetexte neu:

Formelle Anrede — für offizielle Korrespondenz
Informelle Anrede — für den vertrauten Schriftverkehr
Persönliche Anrede — für die direkte Ansprache

Welche dieser Formen tatsächlich verwendet wird, bestimmt das Feld Bevorzugte Anredeform (wysa_PreferredSalutationType). Der gewählte Text wird in das Feld Bevorzugte Anrede übernommen — dieses eine Feld ist es, das in Vorlagen und Serienbriefen verwendet wird.

115 · languagesfrombc

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Eigenschaft	Wert
Order	115
Job	`languagesfrombc`
Mapping	`BCLanguages`
Richtung	BC → CE
Quellverbindung	BC_Test
Zielverbindung	CRM_Test
Quelltabelle (API)	`acdlanguages` aus `singhammerITConsulting/dyce/v2.0`
Zieltabelle	`wysa_language`
Zeitplan	0 /2 * * *
Filter	`{{lastModifiedDateTime gt %watermark%}}`
Watermark	`lastModifiedDateTime` (Typ `datetime`)
Response-Job	—
Fachliche Doku	Wertelisten aus BC

Feldzuordnung

Quellfeld	Zielfeld	Operation	Details
`code`	`wysa_bccode`	—	—
`id`	`wysa_bcsystemid`	— · Schlüssel	—
`name`	`wysa_name`	—	—

Alternate Key

{
 "keyType": "CustomKey",
 "keyName": "wysa_bcsystemidkey",
 "keyValues": [
 {
 "attributeName": "id",
 "keyName": "wysa_bcsystemid",
 "rank": 1
 }
 ],
 "ignoreEmptySourceKey": false,
 "keyRank": 0
}

Weitere technische Details

Vergleich mit anderen Wertelisten-Jobs

Alle fünf Wertelisten-Jobs (countriesfrombc, languagesfrombc, salutationsfrombc, customerdiscountgroupsfrombc, positionsfrombc) teilen dieselbe Konfiguration — Zeitplan, Quell- und Zielverbindung, Watermark und Basisfilter — und unterscheiden sich nur in Quelltabelle, Zieltabelle und Filter-Zusatz:

120 · salutationsfrombc

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Eigenschaft	Wert
Order	120
Job	`salutationsfrombc`
Mapping	`BCSalutations`
Richtung	BC → CE
Quellverbindung	BC_Test
Zielverbindung	CRM_Test
Quelltabelle (API)	`acdsalutations` aus `singhammerITConsulting/dyce/v2.0`
Zieltabelle	`wysa_bcsalutation`
Zeitplan	0 /2 * * *
Filter	`{{lastModifiedDateTime gt %watermark%}}`
Watermark	`lastModifiedDateTime` (Typ `datetime`)
Response-Job	—
Fachliche Doku	Wertelisten aus BC

Feldzuordnung

Quellfeld	Zielfeld	Operation	Details
`code`	`wysa_code`	—	—
`description`	`wysa_name`	—	—
`id`	`wysa_bcsystemid`	— · Schlüssel	—

Alternate Key

{
 "keyType": "CustomKey",
 "keyName": "wysa_bcsystemidkey",
 "keyValues": [
 {
 "attributeName": "id",
 "keyName": "wysa_bcsystemid",
 "rank": 1
 }
 ],
 "ignoreEmptySourceKey": false,
 "keyRank": 0
}

Weitere technische Details

Vergleich mit anderen Wertelisten-Jobs

Anrede, Titel und Sprache

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Korrekte Anreden sind in der Korrespondenz kein Detail, sondern eine Frage der Verlässlichkeit — und in mehrsprachigen Kundenbeziehungen nicht trivial. Die Lösung erzeugt Anredetexte deshalb regelbasiert aus vier Bestandteilen: Geschlecht, Titel, Sprache und einer Anredevorlage.

flowchart LR
 G["Geschlecht<br/>(wysa_gender)"] --> V["Anredevorlage<br/>(wysa_salutation)"]
 T["Titel<br/>(wysa_title)"] --> V
 S["Sprache<br/>(wysa_language)"] --> V
 V --> A["Formelle / informelle /<br/>persönliche Anrede"]
 A --> P["Bevorzugte Anrede"]

Anredevorlage — `wysa_salutation`

Die Vorlage bestimmt, wie ein Anredetext aufgebaut wird. Pro Sprache und Geschlecht gibt es je eine Vorlage für die formelle, informelle und persönliche Form.

Anrede-Sprache on dsyr.SalesCentral

Anrede und Sprache

Anredetexte entstehen automatisch

115 · languagesfrombc

Feldzuordnung

Alternate Key

Weitere technische Details

Vergleich mit anderen Wertelisten-Jobs

120 · salutationsfrombc

Feldzuordnung

Alternate Key

Weitere technische Details

Vergleich mit anderen Wertelisten-Jobs

Anrede, Titel und Sprache

Anredevorlage — wysa_salutation

Anredevorlage — `wysa_salutation`